O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu computador ou em seu dispositivo móvel por meio do navegador de Internet (browser). Ele retêm apenas informações relacionadas às suas preferências, não incluindo seus dados pessoais. A utilização de cookies ajuda o website a reconhecer seu dispositivo na próxima vez que você visitá-lo.

Usamos o termo cookies para nos referir a todos os arquivos que recolhem informações dessa forma. Os cookies utilizados não guardam elementos que identificam o utilizador, mas apenas dados genéricos, como a forma com que as pessoas utilizam os websites ou a zona do país pela qual acessam a página, por exemplo. 

A qualquer momento, o usuário pode, pelo seu navegador de Internet, decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a entrada em seu sistema. No entanto, a recusa de uso de cookies no website pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas de suas áreas ou de receber informações personalizadas.

Para que servem os cookies?

Os cookies ajudam a determinar a utilidade, o interesse e o número de visitas a seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente. Essa prática elimina a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Como é possível gerir os cookies?

Os cookies ajudam a tirar o máximo proveito dos websites. No entanto, todos os navegadores de Internet permitem ao usuário aceitar, recusar ou apagar cookies, basta configurar o navegador de Internet.

Depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies. Para isso, deve seguir estas instruções:

Internet Explorer — Desativar cookies

• Clique no menu “Ferramentas” e escolha a opção “Opções de Internet”.
• Selecione “Privacidade”.
• Mova a barra para o topo, na opção “Bloquear todos os cookies”.
 
Nota: existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Internet Explorer. Para mais informações, consulte a página da Microsoft.

Mozilla Firefox — Desativar cookies

• Clique no menu “Ferramentas”.
• Selecione “Opções”.
• Clique no ícone “Privacidade”, que se encontra no painel superior.
• Na seção “Cookies”, desative a opção “Aceitar cookies dos websites”.
• Clique em “Ok” para guardar as alterações e fechar.
 
Nota: existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Mozilla Firefox. Para mais informações, consulte a página do Mozilla Firefox.

Google Chrome — Desativar cookies

• Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador.
• Selecione “Definições”.
• Clique em “Mostrar definições avançadas”.
• Na seção “Privacidade”, clique no botão “Definições de conteúdo”.
• Selecione a opção “Bloquear definição dos dados por parte dos websites”.
• Escolha manter cookies e dados do website por predefinição até sair do navegador de internet (browser).
• Criar exceções para cookies de websites ou domínios específicos.
 
É possível alterar as seguintes definições de cookies na seção “Cookies”:
 
• eliminar cookies;
• bloquear cookies por predefinição;
• permitir cookies por predefinição.
 
Nota: existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Google Chrome. Para mais informações, consulte a página do Google Chrome.

Safari Web e IOS — Desativar cookies

• Clique em “Editar”.
• Selecione “Preferências”.
• No painel superior, clique no ícone “Privacidade”.
• Na seção “Aceitar cookies”, selecione “Nunca”.
 
Nota: existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Safari. Para mais informações, consulte a seguinte página.

Outros navegadores de Internet (browser)

• Procure no menu “Ajuda” do navegador de Internet (browser) ou contate o fornecedor do navegador.
 
Nota: ao desativar os cookies, partes de nosso website podem não funcionar corretamente.